自社を競合他社を比較するには？

競合する他社と比較して、自社が優れている点は何でしょうか？自社が持つアセット、スキル、そしてノウハウが、どのように他社と差別化されているのでしょうか？これらの質問に対する答えを見つけることは、自社のビジネス戦略を確立する上で非常に重要です。

自社が優れている点の1つは、持っているアセットです。例えば、自社が所有する施設や機器、膨大な顧客データ、高度な技術などが含まれます。自社が他社よりも優れている点は、このアセットを活用して、顧客のニーズに合わせた製品やサービスを提供できる点にあります。

また、自社が持つスキルやノウハウも重要な差別化要因です。自社が長年にわたって培ってきた経験やノウハウを生かして、他社が提供できないような付加価値を付けることができます。例えば、ある建設会社が自社で独自に開発した施工方法を用いて、他社と比べてより高品質な建物を提供することができるといった具体例があります。

しかし、自社の優位性は、持っているアセットやスキルだけではありません。再現性も重要な要素です。自社が提供する製品やサービスは、再現性があるかどうかが成功の鍵となります。例えば、あるレストランが自社で開発した特製のソースが評判となっていたとしても、その味を再現することができなければ、顧客からの評価は低くなってしまいます。

以上のように、自社が他社と比較して優れている点は、持っているアセット、スキル、ノウハウだけでなく、再現性も含めたトータルのパフォーマンスによって決まります。自社が差別化戦略を立てる上で、これらの要素を分析し、自社が持つ強みを最大限に生かすことが重要です。